ОТВЕТЫ на часто задаваемые вопросы

• Минимальная сумма заказа оптом?
Минимальная сумма оптового заказа 5000 руб.



• Работаете ли вы с физ лицами?
Да работаем, как с физическими, так и с юридическими лицами.



• Как оплачивать заказ?
Вы можете оплатить свой заказ:
  • переводом на карту Сбербанка;
  • безналичным переводом на расчетный счет;
  • денежным переводом (Western Union, Золотая Корона, БЛИЦ, Юнистрим, КОНТАКТ)
  • наличными при самовывозе.

• Выкуп оптом только размерными рядами?
Да только размерными рядами/упаковками.



• Как осуществляется доставка?
Мы доставляем товар во все регионы России, Белоруссии и Казахстана.
Мы работаем со следующими транспортными компаниями:
- Желдор-Экспедиция

- Деловые линии
- Байкал Сервис
ЭНЕРГИЯ
- РАТЭК
- ПЭК
- Кит 

- EMS Почта
- Почта России


Стоимость перевозки вы можете осуществить на сайте выбранной транспортной компании из ориентировочного расчета:
Заказ от 5 000р до 20 000р.
Примерный вес 7-15 кг,
Примерный объем 0,1-0,3 м3.
(это ориентировочные расчеты)



• Доставка до офиса ТК в вашем городе платная?
Доставку до офиса ТК по нашему городу мы осуществляем бесплатно.


• При отправке заказа Почтой России стоимость доставки включается в счет?
Да, при почтовых отправлениях стоимость доставки включается в счет заказа, для оплаты.
Так-как наложенным платежом мы не работаем.
Отправка Почтой осуществляется только при 100% предоплате стоимости товара и стоимости доставки.


• Какие гарантии того что после оплаты вы вышлите товар?
Мы на рынке находимся уже довольно долгое время, о своей репутации мы заботимся и портить не собираемся.
О нас вы можете навести любые справки.
Мы уверенны, отрицательных отзывов касательно данного вопроса вы не найдете и не услышите.


• Где можно почитать отзывы о вас и вашей продукции?
В разделе нашей группы Отзывы

Либо в соц. сети Отзовик

• Вы есть в социальных сетях?
Мы в соц сетях: Вконтакте | Facebook | Instagram


• У вас один только оптовый сайт?
Да, у нас только один сайт Мамин Малыш maminmalishurfo.ru
Мы не имеем ни какого отношения к другим сайтам и интернет-магазинам именуемыми себя под маркой Мамин Малыш!


• У вас можно заказать в розницу?
Да, детскую одежду Мамин Малыш мы в розницу продаем тоже.
Ознакомиться более подробно с условиями можно в разделе Как купить в розницу



• Можно ли приехать к вам и осуществить покупку самовывозом?
Да, мы находимся по адресу:
1) г. Магнитогорск, ул Ленинградская 15.
2) г. Пятигорск, рынок "Лира".



• Вы предоставляете документы и сертификаты ЕАС?
Да, предоставляем.



• Как решается вопрос с браком?
Если обнаружится брак, то позвоните нам: +7-951-458-77-94.

Или напишите на эл почту: opt@maminmalishurfo.ru
Мы решим данный вопрос уже по факту.

Подробнее о браке и возврате

• Как получать информацию о новостях и обновлениях магазина?
Для этого вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.
Зарегистрировавшись, вы будете получать на ваш e-mail письма обо всех обновлениях.


• Для оформления заказа нужно ли регистрироваться на сайте?
Не обязательно, оформить заказ можно и без регистрации.